1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da gambeta.ai é o Grupo Gambeta. Contato para questões de privacidade: [email protected].
2. Quais dados coletamos
| Situação | Dados |
|---|---|
| Navegação sem conta | Endereço IP, país aproximado (para exibir conteúdo regional), tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, identificadores de cookies e de análise. |
| Cadastro de conta | E-mail, nome ou apelido, avatar opcional, senha criptografada (ou identificador do provedor de acesso, se você usar um login de terceiros). |
| Uso de funções pessoais | Palpites salvos, registro de bankroll, preferências de alertas, participação no fórum (nome exibido e mensagens publicadas). |
| Formulário de contato | Nome, e-mail, assunto e mensagem. |
| Compra de um produto pago | E-mail de entrega e status do pagamento. Os dados do cartão ou do meio de pagamento são coletados e processados exclusivamente pelo processador de pagamentos (Kunfupay); a gambeta.ai não os recebe nem os armazena. |
| Chegada a partir de uma campanha publicitária | Um identificador de campanha (por exemplo, um parâmetro clickid na URL) que é salvo no seu navegador para saber de qual anúncio você veio e medir a campanha. |
| Notificações push | Se você as ativar, um token de assinatura do navegador. Você pode desativá-las nas configurações do navegador a qualquer momento. |
3. Para que os usamos
- Prestar o serviço: exibir os prognósticos, manter sua conta, salvar suas preferências, entregar os produtos comprados.
- Responder a dúvidas e solicitações de suporte.
- Medir e melhorar o Site: estatísticas de uso, desempenho, detecção de erros.
- Medir campanhas publicitárias: saber qual anúncio gerou uma visita ou uma compra.
- Cumprir obrigações legais, prevenir fraudes e fazer cumprir nossos Termos.
Base legal (quando aplicável): execução do serviço que você solicita, seu consentimento (análise, notificações, cookies não essenciais), nosso interesse legítimo em manter e melhorar o Site e o cumprimento de obrigações legais.
Não vendemos seus dados pessoais. Não enviamos comunicações comerciais sem o seu consentimento, e você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.
4. Com quem os compartilhamos
Somente com fornecedores de que precisamos para operar o Site, sob suas próprias políticas de privacidade:
| Fornecedor | Para quê |
|---|---|
| Supabase | Banco de dados e autenticação de contas. |
| Cloudflare | Infraestrutura, segurança e serviço de dados (API). |
| Google Analytics | Estatísticas de uso do Site. |
| Microsoft Clarity | Análise do comportamento de navegação (mapas de calor e gravações de sessão anonimizadas). |
| Kunfupay | Processamento de pagamentos dos produtos pagos. |
| Fornecedores de dados esportivos | Placares, estatísticas e odds de referência (não recebem seus dados). |
Também podemos compartilhar dados se uma lei ou uma autoridade competente o exigir. Se o Site mudar de titular, os dados serão transferidos ao novo responsável com as mesmas garantias.
Os links para sites de terceiros (incluindo casas de apostas) levam a serviços que têm suas próprias políticas de privacidade; a gambeta.ai não controla o tratamento que eles fazem dos seus dados.
5. Cookies e armazenamento local
Usamos cookies e o armazenamento local do navegador para:
- Essenciais: manter sua sessão iniciada e lembrar preferências (idioma, esporte, filtros).
- Análise: Google Analytics e Microsoft Clarity, para entender como o Site é usado.
- Atribuição de campanhas: o identificador de campanha descrito no item 2.
Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador. Se bloquear os essenciais, algumas funções (como a sessão) podem não funcionar.
6. Por quanto tempo os conservamos
- Dados da conta: enquanto a conta estiver ativa e por até 12 meses após sua exclusão, salvo obrigação legal de conservação.
- Dados de compra: pelo tempo exigido pela legislação fiscal e contábil aplicável.
- Mensagens de contato: por até 24 meses.
- Dados de análise: conforme os prazos do fornecedor, de forma agregada ou pseudonimizada.
- Identificador de campanha: enquanto permanecer no seu navegador; você pode apagá-lo limpando o armazenamento do site.
7. Seus direitos
De acordo com a legislação aplicável ao seu caso (entre outras, a Lei 25.326 da Argentina, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia, a Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares do México, a Lei 1581 da Colômbia ou a Lei 29733 do Peru), você pode solicitar o acesso, a retificação, a atualização, a exclusão, a portabilidade ou a oposição ao tratamento de seus dados, e revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercê-los, escreva para [email protected] a partir do e-mail associado à sua conta, indicando qual direito deseja exercer. Respondemos em um prazo máximo de 30 dias. Se considerar que sua solicitação não foi atendida, você pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país (na Argentina, a Agencia de Acceso a la Información Pública).
8. Menores de idade
O Site é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores. Se detectarmos uma conta de um menor, nós a excluiremos. Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que um menor nos forneceu dados, escreva para nós e os apagaremos.
9. Segurança e transferências internacionais
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis (criptografia em trânsito, senhas criptografadas, acesso restrito) para proteger seus dados. Nenhum sistema é infalível; se ocorrer uma violação que afete seus dados, nós a comunicaremos a você conforme a lei aplicável.
Nossos fornecedores podem hospedar dados em servidores fora do seu país (por exemplo, nos Estados Unidos ou na União Europeia). Nesses casos, exigimos garantias contratuais adequadas.
10. Alterações nesta política
Publicaremos qualquer alteração nesta página com a respectiva data de atualização. Se a alteração for relevante, avisaremos no Site ou por e-mail aos usuários cadastrados.