Qué se compra
Al comprar un Stake Alto usted adquiere el acceso a un contenido digital informativo: la jugada del día elegida a mano por el equipo entre sus fuentes VIP, su cuota de referencia y el razonamiento que la sustenta. No compra un resultado, una ganancia ni una apuesta. gambeta.ai no es una casa de apuestas y no interviene en ninguna operación de apuesta.
Precio y forma de pago
- El precio se muestra antes de confirmar la compra, en la moneda indicada en la página del producto. Los importes en otras monedas son aproximados y dependen de su banco o medio de pago.
- Es un pago único. No hay suscripción, renovación automática ni cargos recurrentes, salvo que un producto lo indique expresamente antes de la compra.
- El pago se procesa a través de Kunfupay. gambeta.ai no recibe ni almacena los datos de su tarjeta.
Entrega
- El pronóstico se entrega de forma digital, inmediatamente después de confirmarse el pago, y siempre antes del inicio del evento.
- Si el evento ya comenzó, el pick de ese día no se vende.
- Si por un error técnico el contenido no se entrega, escríbanos a [email protected] con el comprobante de pago: lo entregamos de inmediato o, si el evento ya empezó, reembolsamos el importe completo.
Reembolsos
Reembolso completo si el contenido no fue entregado antes del inicio del evento, si se entregó un contenido distinto del comprado, si el evento se suspendió antes de comenzar, o si hubo un cobro duplicado.
Sin reembolso por el resultado del pronóstico. Un pick que no acertó no da derecho a devolución: el producto es análisis e información, no un resultado, y así se indica antes de la compra. Tampoco se reembolsa contenido ya entregado y consultado, salvo defecto en la entrega.
Cómo solicitarlo: escriba a [email protected] dentro de los 7 días posteriores a la compra, indicando el correo usado al pagar, la fecha y el motivo. Respondemos en un máximo de 24 horas. Los reembolsos aprobados se devuelven por el mismo medio de pago; el tiempo en que se refleja depende de su banco o procesador (normalmente entre 5 y 10 días hábiles).
Nada en esta política limita los derechos que la legislación de consumo de su país le reconozca de forma irrenunciable.
Botón de arrepentimiento
Puedes arrepentirte de tu compra y recibir el reembolso completo mientras el pronóstico no se haya entregado. Como la entrega es inmediata tras el pago, si ya lo recibiste aplica la política de reembolsos de arriba: devolución completa si llegó después del inicio del partido, si era un contenido distinto del comprado, si el evento se suspendió antes de comenzar o si hubo un cobro duplicado. Respondemos en 24 horas.
Quiero arrepentirme de mi compra
Al pulsar el botón se abre un correo a [email protected] con los datos que necesitamos: correo usado al pagar, fecha, producto y motivo. Puedes escribirnos también desde la página de Contacto. Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior (Argentina).
Historial y transparencia
El resultado de cada Stake Alto se publica en el Sitio una vez resuelto el evento, haya acertado o no, en el mismo registro público que los pronósticos gratuitos. Puede consultarlo en cualquier momento en gambeta.ai/resultados.