1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite gambeta.ai è Grupo Gambeta. Contatto per questioni relative alla privacy: [email protected].
2. Quali dati raccogliamo
| Situazione | Dati |
|---|---|
| Navigazione senza account | Indirizzo IP, Paese approssimativo (per mostrare contenuti regionali), tipo di dispositivo e di browser, pagine visitate, identificatori dei cookie e di analisi. |
| Registrazione dell'account | Indirizzo e-mail, nome o soprannome, avatar facoltativo, password cifrata (o identificatore del provider di accesso se utilizza un accesso tramite terzi). |
| Uso delle funzioni personali | Pronostici salvati, registro del bankroll, preferenze degli avvisi, partecipazione al forum (nome visibile e messaggi pubblicati). |
| Modulo di contatto | Nome, e-mail, oggetto e messaggio. |
| Acquisto di un prodotto a pagamento | E-mail di consegna e stato del pagamento. I dati della carta o del metodo di pagamento sono raccolti ed elaborati esclusivamente dal processore di pagamento (Kunfupay); gambeta.ai non li riceve né li conserva. |
| Arrivo da una campagna pubblicitaria | Un identificatore di campagna (ad esempio, un parametro clickid nell'URL) che viene salvato nel Suo browser per sapere da quale annuncio è arrivato e misurare la campagna. |
| Notifiche push | Se le attiva, un token di iscrizione del browser. Può disattivarle in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser. |
3. Per cosa li utilizziamo
- Fornire il servizio: mostrare i pronostici, gestire il Suo account, salvare le Sue preferenze, consegnare i prodotti acquistati.
- Rispondere a domande e richieste di assistenza.
- Misurare e migliorare il Sito: statistiche d'uso, prestazioni, rilevamento degli errori.
- Misurare le campagne pubblicitarie: sapere quale annuncio ha generato una visita o un acquisto.
- Adempiere agli obblighi di legge, prevenire le frodi e far rispettare i nostri Termini.
Base giuridica (ove applicabile): esecuzione del servizio da Lei richiesto, il Suo consenso (analisi, notifiche, cookie non essenziali), il nostro legittimo interesse a mantenere e migliorare il Sito e l'adempimento di obblighi di legge.
Non vendiamo i Suoi dati personali. Non inviamo comunicazioni commerciali senza il Suo consenso e può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
4. Con chi li condividiamo
Solo con i fornitori di cui abbiamo bisogno per gestire il Sito, secondo le rispettive informative sulla privacy:
| Fornitore | Per cosa |
|---|---|
| Supabase | Database e autenticazione degli account. |
| Cloudflare | Infrastruttura, sicurezza e servizio dati (API). |
| Google Analytics | Statistiche d'uso del Sito. |
| Microsoft Clarity | Analisi del comportamento di navigazione (mappe di calore e registrazioni di sessione anonimizzate). |
| Kunfupay | Elaborazione dei pagamenti dei prodotti a pagamento. |
| Fornitori di dati sportivi | Risultati, statistiche e quote di riferimento (non ricevono i Suoi dati). |
Possiamo inoltre condividere dati se una legge o un'autorità competente lo richiede. Se il Sito cambia titolare, i dati saranno trasferiti al nuovo titolare con le stesse garanzie.
I link a siti di terzi (inclusi i bookmaker) portano a servizi che hanno le proprie informative sulla privacy; gambeta.ai non controlla il trattamento che tali servizi fanno dei Suoi dati.
5. Cookie e archiviazione locale
Utilizziamo cookie e l'archiviazione locale del browser per:
- Essenziali: mantenere attiva la Sua sessione e ricordare le preferenze (lingua, sport, filtri).
- Analisi: Google Analytics e Microsoft Clarity, per capire come viene utilizzato il Sito.
- Attribuzione delle campagne: l'identificatore di campagna descritto al punto 2.
Può bloccare o eliminare i cookie dalle impostazioni del Suo browser. Se blocca quelli essenziali, alcune funzioni (come la sessione) potrebbero non funzionare.
6. Per quanto tempo li conserviamo
- Dati dell'account: finché l'account è attivo e fino a 12 mesi dopo la sua cancellazione, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.
- Dati di acquisto: per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e contabile applicabile.
- Richieste di contatto: fino a 24 mesi.
- Dati di analisi: secondo le tempistiche del fornitore, in forma aggregata o pseudonimizzata.
- Identificatore di campagna: finché rimane nel Suo browser; può eliminarlo cancellando i dati memorizzati dal sito.
7. I Suoi diritti
In base alla legislazione a Lei applicabile (tra le altre, la Ley 25.326 dell'Argentina, il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares del Messico, la Ley 1581 della Colombia o la Ley 29733 del Perù), può richiedere l'accesso, la rettifica, l'aggiornamento, la cancellazione, la portabilità o l'opposizione al trattamento dei Suoi dati, e revocare il consenso in qualsiasi momento.
Per esercitarli, scriva a [email protected] dall'indirizzo e-mail associato al Suo account, indicando quale diritto intende esercitare. Rispondiamo entro un termine massimo di 30 giorni. Se ritiene che la Sua richiesta non sia stata gestita, può presentare reclamo all'autorità per la protezione dei dati del Suo Paese (in Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública).
8. Minori
Il Sito è rivolto esclusivamente ai maggiori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se individuiamo un account appartenente a un minore, lo elimineremo. Se è un genitore o tutore e ritiene che un minore ci abbia fornito dei dati, ci scriva e li cancelleremo.
9. Sicurezza e trasferimenti internazionali
Applichiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli (cifratura in transito, password cifrate, accesso limitato) per proteggere i Suoi dati. Nessun sistema è infallibile; qualora si verificasse una violazione che riguardi i Suoi dati, Gliela comunicheremo in conformità alla legge applicabile.
I nostri fornitori possono ospitare dati su server situati al di fuori del Suo Paese (ad esempio, negli Stati Uniti o nell'Unione europea). In tali casi richiediamo adeguate garanzie contrattuali.
10. Modifiche alla presente informativa
Pubblicheremo qualsiasi modifica in questa pagina con la relativa data di aggiornamento. Se la modifica è rilevante, la segnaleremo sul Sito o via e-mail agli utenti registrati.