1. डेटा प्रोसेसिंग के लिए ज़िम्मेदार पक्ष
gambeta.ai के माध्यम से एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग के लिए ज़िम्मेदार पक्ष (डेटा नियंत्रक) Grupo Gambeta है। गोपनीयता से जुड़े मामलों के लिए संपर्क: [email protected]।
2. हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं
| स्थिति | डेटा |
|---|---|
| खाते के बिना ब्राउज़िंग | IP पता, अनुमानित देश (क्षेत्रीय सामग्री दिखाने के लिए), डिवाइस और ब्राउज़र का प्रकार, देखे गए पेज, कुकी और एनालिटिक्स पहचानकर्ता। |
| खाता पंजीकरण | ईमेल, नाम या उपनाम, वैकल्पिक अवतार, एन्क्रिप्टेड पासवर्ड (या यदि आप किसी तृतीय-पक्ष लॉगिन का उपयोग करते हैं तो लॉगिन प्रदाता का पहचानकर्ता)। |
| व्यक्तिगत सुविधाओं का उपयोग | सहेजे गए पिक्स, बैंकरोल रिकॉर्ड, अलर्ट की प्राथमिकताएँ, फ़ोरम में भागीदारी (प्रदर्शित नाम और प्रकाशित संदेश)। |
| संपर्क फ़ॉर्म | नाम, ईमेल, विषय और संदेश। |
| सशुल्क उत्पाद की खरीद | डिलीवरी ईमेल और भुगतान की स्थिति। कार्ड या भुगतान माध्यम का डेटा केवल भुगतान प्रोसेसर (Kunfupay) एकत्र और प्रोसेस करता है; gambeta.ai न तो उसे प्राप्त करता है और न ही संग्रहीत करता है। |
| किसी विज्ञापन अभियान के ज़रिए आगमन | एक अभियान पहचानकर्ता (उदाहरण के लिए, URL में clickid पैरामीटर), जो आपके ब्राउज़र में सहेजा जाता है ताकि पता चल सके कि आप किस विज्ञापन से आए और अभियान को मापा जा सके। |
| पुश नोटिफ़िकेशन | यदि आप उन्हें चालू करते हैं, तो ब्राउज़र का एक सब्सक्रिप्शन टोकन। आप किसी भी समय ब्राउज़र की सेटिंग से उन्हें बंद कर सकते हैं। |
3. हम इसका उपयोग किस लिए करते हैं
- सेवा प्रदान करना: भविष्यवाणियाँ दिखाना, आपका खाता बनाए रखना, आपकी प्राथमिकताएँ सहेजना, ख़रीदे गए उत्पाद डिलीवर करना।
- प्रश्नों और सहायता अनुरोधों का उत्तर देना।
- साइट को मापना और बेहतर बनाना: उपयोग के आँकड़े, प्रदर्शन, त्रुटियों का पता लगाना।
- विज्ञापन अभियानों को मापना: यह जानना कि किस विज्ञापन से कोई विज़िट या ख़रीद हुई।
- कानूनी दायित्वों का पालन करना, धोखाधड़ी रोकना और हमारे नियमों को लागू करना।
कानूनी आधार (जहाँ लागू हो): आपके द्वारा अनुरोधित सेवा का निष्पादन, आपकी सहमति (एनालिटिक्स, नोटिफ़िकेशन, ग़ैर-ज़रूरी कुकीज़), साइट को बनाए रखने और बेहतर बनाने में हमारा वैध हित, और कानूनी दायित्वों का पालन।
हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। हम आपकी सहमति के बिना व्यावसायिक संदेश नहीं भेजते और आप किसी भी समय सदस्यता समाप्त (अनसब्सक्राइब) कर सकते हैं।
4. हम इसे किसके साथ साझा करते हैं
केवल उन प्रदाताओं के साथ जिनकी हमें साइट चलाने के लिए आवश्यकता है, उनकी अपनी गोपनीयता नीतियों के तहत:
| प्रदाता | किस लिए |
|---|---|
| Supabase | डेटाबेस और खातों का प्रमाणीकरण। |
| Cloudflare | इन्फ्रास्ट्रक्चर, सुरक्षा और डेटा सेवा (API)। |
| Google Analytics | साइट के उपयोग के आँकड़े। |
| Microsoft Clarity | ब्राउज़िंग व्यवहार का विश्लेषण (हीटमैप और गुमनाम बनाई गई सत्र रिकॉर्डिंग)। |
| Kunfupay | सशुल्क उत्पादों के भुगतान की प्रोसेसिंग। |
| खेल डेटा प्रदाता | स्कोर, आँकड़े और संदर्भ ऑड्स (इन्हें आपका कोई डेटा नहीं मिलता)। |
यदि कोई कानून या सक्षम प्राधिकरण इसकी माँग करता है, तो हम डेटा साझा भी कर सकते हैं। यदि साइट का स्वामित्व बदलता है, तो डेटा उन्हीं गारंटियों के साथ नए ज़िम्मेदार पक्ष को स्थानांतरित किया जाएगा।
तृतीय-पक्ष साइटों (बुकमेकर सहित) के लिंक ऐसी सेवाओं पर ले जाते हैं जिनकी अपनी गोपनीयता नीतियाँ हैं; वे आपके डेटा को कैसे प्रोसेस करती हैं, इस पर gambeta.ai का कोई नियंत्रण नहीं है।
5. कुकीज़ और लोकल स्टोरेज
हम कुकीज़ और ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज का उपयोग इनके लिए करते हैं:
- ज़रूरी: आपका सत्र लॉग-इन बनाए रखना और प्राथमिकताएँ याद रखना (भाषा, खेल, फ़िल्टर)।
- एनालिटिक्स: Google Analytics और Microsoft Clarity, यह समझने के लिए कि साइट का उपयोग कैसे होता है।
- अभियान एट्रिब्यूशन: बिंदु 2 में वर्णित अभियान पहचानकर्ता।
आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग से कुकीज़ को ब्लॉक या डिलीट कर सकते हैं। यदि आप ज़रूरी कुकीज़ ब्लॉक करते हैं, तो कुछ सुविधाएँ (जैसे सत्र) शायद काम न करें।
6. हम इसे कितने समय तक रखते हैं
- खाते का डेटा: जब तक खाता सक्रिय है और उसके हटाए जाने के 12 महीने बाद तक, जब तक कि इसे रखने का कोई कानूनी दायित्व न हो।
- ख़रीद का डेटा: लागू कर और लेखा नियमों द्वारा अपेक्षित समय तक।
- संपर्क प्रश्न: 24 महीने तक।
- एनालिटिक्स डेटा: प्रदाता की समय-सीमा के अनुसार, समेकित (एग्रीगेट) या छद्मनामित रूप में।
- अभियान पहचानकर्ता: जब तक वह आपके ब्राउज़र में रहता है; आप साइट का स्टोरेज साफ़ करके उसे हटा सकते हैं।
7. आपके अधिकार
आप पर लागू होने वाले कानून के अनुसार (अन्य के अलावा, अर्जेंटीना का कानून 25.326, यूरोपीय संघ का सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन, मेक्सिको का निजी पक्षों के पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा के संरक्षण संबंधी संघीय कानून, कोलंबिया का कानून 1581 या पेरू का कानून 29733), आप अपने डेटा तक पहुँच, उसमें सुधार, उसके अद्यतन, उसे हटाने, उसकी पोर्टेबिलिटी या उसकी प्रोसेसिंग पर आपत्ति का अनुरोध कर सकते हैं, और किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।
इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, अपने खाते से जुड़े ईमेल से [email protected] पर लिखें और बताएँ कि आप किस अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं। हम अधिकतम 30 दिनों के भीतर उत्तर देते हैं। यदि आपको लगता है कि आपके अनुरोध पर ध्यान नहीं दिया गया, तो आप अपने देश के डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कर सकते हैं (अर्जेंटीना में, Agencia de Acceso a la Información Pública — सार्वजनिक सूचना तक पहुँच एजेंसी)।
8. नाबालिग
साइट केवल 18 वर्ष और उससे अधिक आयु के लोगों के लिए है। हम जानबूझकर नाबालिगों का डेटा एकत्र नहीं करते। यदि हमें किसी नाबालिग का खाता मिलता है, तो हम उसे हटा देंगे। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको लगता है कि किसी नाबालिग ने हमें अपना डेटा दिया है, तो हमें लिखें और हम उसे मिटा देंगे।
9. सुरक्षा और अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण
आपके डेटा की सुरक्षा के लिए हम उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं (ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन, एन्क्रिप्टेड पासवर्ड, सीमित पहुँच)। कोई भी सिस्टम अचूक नहीं है; यदि कोई ऐसा उल्लंघन (ब्रीच) होता है जो आपके डेटा को प्रभावित करता है, तो हम लागू कानून के अनुसार आपको इसकी सूचना देंगे।
हमारे प्रदाता आपके देश से बाहर के सर्वरों पर डेटा होस्ट कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य अमेरिका या यूरोपीय संघ में)। ऐसे मामलों में हम उचित संविदात्मक गारंटियों की माँग करते हैं।
10. इस नीति में परिवर्तन
हम कोई भी परिवर्तन उसकी अद्यतन तिथि के साथ इस पेज पर प्रकाशित करेंगे। यदि परिवर्तन महत्वपूर्ण है, तो हम साइट पर या पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को ईमेल द्वारा इसकी सूचना देंगे।