1. المسؤول عن المعالجة
المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية التي تُجمع عبر gambeta.ai هو Grupo Gambeta. للتواصل بشأن مسائل الخصوصية: [email protected].
2. ما البيانات التي نجمعها
| الحالة | البيانات |
|---|---|
| التصفّح دون حساب | عنوان IP، والبلد التقريبي (لعرض محتوى إقليمي)، ونوع الجهاز والمتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها، ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط والتحليلات. |
| تسجيل حساب | البريد الإلكتروني، والاسم أو الاسم المستعار، وصورة رمزية اختيارية، وكلمة مرور مشفّرة (أو معرّف مزوّد تسجيل الدخول إذا كنت تستخدم تسجيل الدخول عبر طرف ثالث). |
| استخدام الوظائف الشخصية | التوقعات المحفوظة، وسجلّ رأس المال، وتفضيلات التنبيهات، والمشاركة في المنتدى (الاسم الظاهر والرسائل المنشورة). |
| نموذج الاتصال | الاسم، والبريد الإلكتروني، والموضوع، والرسالة. |
| شراء منتج مدفوع | بريد التسليم وحالة الدفع. يجمع بيانات البطاقة أو وسيلة الدفع ويعالجها حصرياً معالجُ الدفع (Kunfupay)؛ ولا يتلقّاها gambeta.ai ولا يخزّنها. |
| الوصول من حملة إعلانية | معرّف حملة (على سبيل المثال، معامل clickid في عنوان URL) يُحفظ في متصفحك لمعرفة الإعلان الذي وصلت منه وقياس الحملة. |
| الإشعارات الفورية | إذا فعّلتها، رمز اشتراك خاص بالمتصفح. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح في أي وقت. |
3. لأي غرض نستخدمها
- تقديم الخدمة: عرض التوقعات، والحفاظ على حسابك، وحفظ تفضيلاتك، وتسليم المنتجات المشتراة.
- الردّ على الاستفسارات وطلبات الدعم.
- قياس الموقع وتحسينه: إحصائيات الاستخدام، والأداء، واكتشاف الأخطاء.
- قياس الحملات الإعلانية: معرفة الإعلان الذي أدّى إلى زيارة أو عملية شراء.
- الامتثال للالتزامات القانونية، ومنع الاحتيال، وإنفاذ شروطنا.
الأساس القانوني (حيثما ينطبق): تنفيذ الخدمة التي تطلبها، وموافقتك (التحليلات، والإشعارات، وملفات تعريف الارتباط غير الضرورية)، ومصلحتنا المشروعة في الحفاظ على الموقع وتحسينه، والامتثال للالتزامات القانونية.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. لا نرسل اتصالات تجارية دون موافقتك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
4. مع من نشاركها
فقط مع المزوّدين الذين نحتاج إليهم لتشغيل الموقع، وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بهم:
| المزوّد | الغرض |
|---|---|
| Supabase | قاعدة البيانات والمصادقة على الحسابات. |
| Cloudflare | البنية التحتية والأمان وخدمة البيانات (API). |
| Google Analytics | إحصائيات استخدام الموقع. |
| Microsoft Clarity | تحليل سلوك التصفّح (خرائط حرارية وتسجيلات جلسات مجهولة الهوية). |
| Kunfupay | معالجة مدفوعات المنتجات المدفوعة. |
| مزوّدو البيانات الرياضية | النتائج والإحصائيات والأودز المرجعية (لا يتلقّون أي بيانات خاصة بك). |
قد نشارك البيانات أيضاً إذا اقتضى ذلك قانونٌ أو سلطةٌ مختصة. وإذا تغيّر مالك الموقع، فستُنقل البيانات إلى المسؤول الجديد بالضمانات نفسها.
الروابط المؤدية إلى مواقع الأطراف الثالثة (بما في ذلك شركات المراهنات) تنقلك إلى خدمات لها سياسات خصوصية خاصة بها؛ ولا يتحكّم gambeta.ai في طريقة معالجتها لبياناتك.
5. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي للمتصفح من أجل:
- الضرورية: إبقاء جلستك مفتوحة وتذكّر التفضيلات (اللغة، والرياضة، وعوامل التصفية).
- التحليلات: Google Analytics وMicrosoft Clarity، لفهم كيفية استخدام الموقع.
- إسناد الحملات: معرّف الحملة الموصوف في البند 2.
يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك. وإذا حظرت الضرورية منها، فقد لا تعمل بعض الوظائف (مثل الجلسة).
6. مدة الاحتفاظ بها
- بيانات الحساب: طالما كان الحساب نشطاً وحتى 12 شهراً بعد حذفه، ما لم يوجد التزام قانوني بالاحتفاظ بها.
- بيانات الشراء: المدة التي تقتضيها اللوائح الضريبية والمحاسبية المعمول بها.
- استفسارات الاتصال: حتى 24 شهراً.
- بيانات التحليلات: وفقاً للمدد التي يحدّدها المزوّد، في صورة مجمَّعة أو باستخدام أسماء مستعارة.
- معرّف الحملة: طالما بقي في متصفحك؛ ويمكنك حذفه بمسح بيانات تخزين الموقع.
7. حقوقك
وفقاً للتشريعات التي تنطبق عليك (ومنها، على سبيل المثال لا الحصر، القانون رقم 25.326 في الأرجنتين، واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، والقانون الاتحادي لحماية البيانات الشخصية التي يحوزها الأفراد في المكسيك، والقانون رقم 1581 في كولومبيا، والقانون رقم 29733 في بيرو)، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها أو نقلها أو الاعتراض على معالجتها، وسحب موافقتك في أي وقت.
لممارسة هذه الحقوق، اكتب إلى [email protected] من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، مع تحديد الحق الذي ترغب في ممارسته. نردّ خلال مدة أقصاها 30 يوماً. وإذا رأيت أن طلبك لم تتم الاستجابة له، يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلدك (في الأرجنتين، وكالة الوصول إلى المعلومات العامة، Agencia de Acceso a la Información Pública).
8. القاصرون
الموقع موجَّه حصرياً إلى من بلغوا 18 عاماً فما فوق. لا نجمع عن علمٍ بيانات القاصرين. وإذا اكتشفنا حساباً لقاصر، فسنحذفه. إذا كنت أحد الوالدين أو وصياً وتعتقد أن قاصراً قد زوّدنا ببيانات، فراسلنا وسنحذفها.
9. الأمان وعمليات النقل الدولية
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة (التشفير أثناء النقل، وكلمات مرور مشفّرة، وتقييد الوصول) لحماية بياناتك. لا يوجد نظام معصوم من الخطأ؛ وإذا وقع اختراق يمسّ بياناتك، فسنبلغك بذلك وفقاً للقانون المعمول به.
قد يستضيف مزوّدونا البيانات على خوادم خارج بلدك (على سبيل المثال، في الولايات المتحدة أو الاتحاد الأوروبي). وفي هذه الحالات نشترط ضمانات تعاقدية مناسبة.
10. التغييرات على هذه السياسة
سننشر أي تغيير في هذه الصفحة مع تاريخ تحديثه. وإذا كان التغيير جوهرياً، فسنُعلن عنه على الموقع أو عبر البريد الإلكتروني للمستخدمين المسجَّلين.